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京东唯佳饰汽车用品旗舰店不给我发货。
好人
2019-10-02
已完结
我2019年9月23日在京东的唯佳饰汽车用品旗舰店买了一套汽车坐垫,可今天都10月2日了他们也没有给我发货。我要求他们发货他们居然说没货了。可我下单的时候是有货状态的。我要求他们必须给我发货。
投诉进度
企业完结
2019-10-11 11:18:56
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,经核实反馈的订单库存异常无法发货,为了不耽误您的宝贵时间,建议您取消订单为您安排退款,造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~
平台跟进
2019-10-07 21:05:20
用户补充投诉
2019-10-02 07:24:15
补充内容
他们让我退款说没货了,可是我买的时候明明是有货状态所以我是不会退款了必须给我发货。
平台审核通过
2019-10-02 07:19:01
用户发起投诉
2019-10-02 07:18:59
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
拒绝发货
投诉诉求:
发货
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94401263
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