家乐福工作人员无理取闹并辱骂顾客

季芳

已完结

2019年10月2日下午4点半左右,我在家乐福通州店二层稻香村柜台取点心,该店是顾客自取,当时一位男士在理货,并没有穿着工服,整个货柜包括其他地方都没有文字标识“需要用食品夹拿取”我用家乐福提供的食品袋套在手上取点心,拿了两种,都是很讲究的贴边拿,丝毫没有触碰到其他点心,包括我自己拿的也都是套着塑料袋拿的,拿第一种点心那位“工作人员”并没有说话,就在我旁边理货,也看到我拿了,拿第二种以后我就要走了 转身的时候这位“工作人员”说:“用夹子拿,别用手”,语气很不好,我说那我这我要还是不要啊,他说无所谓,你不要也行,我就放在柜台上了,转身走,他不依不饶,说“你用手拿别的顾客不乐意”首先,当时除了我在拿点心,根本就没有所谓其他顾客,我说我套着塑料袋拿的,我也没直接用手拿,再说我也没碰到其他点心,我都贴边拿的,最主要是哪儿有夹子啊?他往一个角落里指,我看了半天才找到。我说,你如果指定顾客只能用夹子拿,为什么不写在柜台上, 一整排几米的柜子都没有提示标语,我怎么知道需要用夹子?他货柜的位置,是我从电梯上来就是,而他指的夹子是在货柜最尾端,换句话说我买完东西也许就能看到夹子了,他说“你不知道你问我啊!要不你问工作人员啊”当时没有穿工服的工作人员,我说问谁?他就又往角落指,告诉我,这就是工作人员,刚下班换完衣服。请问,这位先生是不是跟我无理取闹,我应该未卜先知拿点心要用夹子,包括我就知道那位已经换了自己衣服的是工作人员?后来我态度也已经不好了,吵嚷包括说了一句“不要脸”,他问我“你说谁不要脸呢”我面对这种无理取闹确实没办法控制自己,我说“我就说你呢!”我老公一直推我劝我走,我这刚转身他在后边说了句“操”,我老公听见了 问他你骂谁呢,他说“我没骂你”,我直接就急了,我说“你操我呢是么”,最后是我老公锁着他脖子,让他说对不起,他小声跟我老公说了一句,然而我并没有听到,我的诉求是让那位没有穿工服的所谓“工作人员”当面或电话跟我本人道歉,希望得到帮助!谢谢!

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