海云端VIP卡误导办卡,要求全额退款

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30号下午我赶飞机回家,在三亚凤凰机场办理值机手续时,一位工作人员告诉我海云端卡免费办理,可以进入VIP休息室免排队托运安检。我觉得很划算就办了,后来她说要预存1980的机建费,我问她像飞猪之类的平台能用吗?她说可以,预存的机建费也没有限期,我就没看那个签订协议。然后过完托运安检,我经家人提醒仔细看了协议之后发现我上当了。协议上写明VIP休息室限期一年,工作人员没有讲,后来联系她时她说自己讲了可能机场太吵我没听见;协议上又说机建费只能在海云端的平台上购买机票时抵扣,她没有说,办完卡后才告知我海云端也有购票平台,后来联系时我问她她说没听到我问的,票只能在海云端购买。我因为进了VIP休息室,她说可以退款但要扣除200元一次的VIP休息室使用费。我觉得我受到欺骗,且淘宝上的使用费最低不过八九元最高才三四十元,价格离谱。

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