美团开房俩次不成功，要求退款遭到人身威胁
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已完结10月2号晚，在鄂尔多斯市东胜区鄂尔多斯东街阿尔巴斯巷1号（原大唐文慧苑）亨鑫酒店美团预定了房间，如约去了酒店，前台接二连三的错误导致我们始终无法入住，遂要求退房，遭到酒店人员恶意辱骂，甚至有殴打顾客动向，为了保障自身人生安全，本人连夜开车6小时回到了自己的居住地，直到现在，沟通无果，商家拒绝退款！
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