半边山下预定房间无法入住，单方面违约取消订单

寅魂 2019-10-03

已完结

预定房间无法入住，客服未与我沟通成功情况下单方面违约取消订单，最新的推送还在宣传这个无法入住的船宿，涉嫌虚假宣传，退款困难，申请退款后8天才退款，各种理由，一催再催才退款

投诉进度

平台完结

2020-02-01 10:10:11

处理结果

半边山下回复：工作人员已经登记记录，将会及时跟进处理，请耐心等待。

平台跟进

2019-10-08 19:48:26

平台审核通过

2019-10-03 20:14:22

用户发起投诉

2019-10-03 20:14:20

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