格林豪泰酒店不愿协助美团进行退款操作
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已完结2019年10月3日晩23点26分我在美团上预订了格林豪泰苏州吴江同里店，入住时间误填成10月3日，在与美团客服协商一致后酒店不愿意提供退款协助，且酒店前台服务态度粗暴蛮横无理，不愿意听客人说话、蛮横的挂断电话。希望该酒店配合美团网协助顾客退费。
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