农业银行的绿森商城虚假宣传存在欺诈行为。

退货退款

接到消费者投诉后，我司积极核实了解具体情况，经核实由于客户购买活动商品，发货相对缓慢，客户在等待中要求退款，我司已按照客户的诉求办理退款完成。