中通快递凭取货短信取不到货,称系统出了问题不是我们的。

wzy980330

已完结
因为工作原因经常会收到一些人赠送的东西,收到取件短信后因为一直在外地,今日才得空去取货,告知被取走,我第一时间查询聊天记录并没有查询到我让我亲朋好友代取的信息,随即再次和驿站确认,驿站店员态度极其强硬说我们都是要凭借短信送货,我说是不是你们有可能发错短信?店员立刻表示我们不会出错,绝对不会发错短信,要不要下次你的快递都要查验身份证?我表示我经常出差,随身携带身份证是家常便饭,我无所谓。店员表示我和他在吵架,我们要求调取监控,监控出来之后显示确实是别人拿走(并且没有所谓查验短信等验证),员工和我周旋半小时之后大吼大叫表示系统出了问题,随便拿出一个照片告知我就说信息是另一个人的手机号,你的是系统出现问题识别错误都手机号(你看,好巧不巧系统从来没出问题到我这里就出了问题,并且还刚刚好是一个小区)。无论现在货物是不是真的如他所说出现了问题,我现在可以不要货物,但是我必须要真诚的道歉,时间就是金钱,寸金难买寸光阴,现在无论货物多么贵重还是重要,已经浪费了我近半个小时的时间,并且态度极差,令本人以及亲朋好友受到了极大的心理伤害,如此不靠谱的快递驿站,如此态度差的员工,各大快递(除了百世 顺丰 京东快递都是和这家驿站合作)就是这样的态度用来献礼祖国70华诞吗?

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