京东拍拍花了3312元买到一个碎屏显示器不给退货

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2019年9月3日,在京东拍拍网买了一个备件库9成新的显示器,原价是4999元,花了3312元拍到的,9月9日收到的显示器屏幕已经坏了,没法使用,因为该商品页面写的是7天有质量问题退货,收到货当时没得检测商品,之后才检测发现是坏的,屏幕有碎屏,过了24小才申请的退货,退货回去后京东一直强调说过24小时了不受理,不给退,要顾客再掏几千元去维修该显示器。但该商品页面只写有7天有质量问题退货,根本就没有24小时的说法,而且该京东账号已经被锁定,造成我无法登陆账号,无法及时申请。 该显示器过了24小时申请售后后,京东快递员也上面取件回去了,后面过了好几天京东快递员又直接派送过来了,中途没有任何电话告知直接寄回来给我的,外包装都是各种破洞了,都不成样了,我没签收。 后面电话联系京东客服才知道什么24小时内之类的说法,花了3300元买了个备件库的显示器,备件库的商品本身就是有问题买家才退回去的商品,本身就包装不好,不知道是他们快递运输坏的还是本身显示器是坏的,还不给退,太过分了吧。 9成新的商品定义功能良好,屏幕都碎了还良好呢 一个原价4999显示器,换个屏幕也要4千元吧,京东现在要我花3300+4000元去买他们一个被顾客退货的二手商品。

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