顺丰货物损坏价值7千元,快递只是赔2千元!不满意!

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于2019-8-29寄出货物17件,总价值6万元,客户收到15件货,剩余2件货(价值7千元)由于时间过长产品已变质,期中寄方与收方多次催件不成功,导致产品变质,收方拒收。我方在不知情的情况下货物被保价2000元,现在快递只赔付2000元的货物损失,导致我方损失惨重!我方不满意这个结果,决定申诉!!!!

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