在同程艺龙订房，出示身份证，酒店还要求扫什么二维码才能让住

2019-10-06

已完结

在同程艺龙订了贵阳汉庭酒店176元，出示身份证，酒店还要求扫什么二维码才能让住，不扫码不给房间住，打电话跟同程艺龙沟通，同程艺龙说补回我80元，我出了钱，住不到房，天理何在

投诉进度

企业完结

2019-10-08 09:52:44

处理结果

已与投诉人协商一致，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-10-08 09:37:35

消费保投诉平台审核通过

2019-10-06 05:47:36

用户发起投诉

2019-10-06 05:47:34

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

176.00元

投诉编号：

94403093

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