投诉腾讯课堂虚假宣传，在直播中声称让学员在2个月内赚回学费，并无作为

@ VINSON 2019-10-06

已完结

在腾讯课堂中声称2个月内令学员挣回学费，却在交完学费后从腾讯课堂转移到了yy直播，且在两个月内只提供简单解答，直播中多次提到三个月内随时退款由腾讯课堂负责保管学费。然却用课程开始一个半月不准退款。并且协商不一致，一直在拖延时间。继续在腾讯直播中继续发挥。腾讯客服也一直联系不上并且申请客服介入不予理睬。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:26

处理结果

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平台跟进

2019-10-09 19:08:46

平台审核通过

2019-10-06 08:18:24

用户发起投诉

2019-10-06 08:18:22

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