2019年10月3号我联系了联昊通官网得知此快递当时只收取了67元的快递费,圆通快递员却收取了我客户580元,多次联系圆通快递员退还费用,快递员表示当地圆通都是这样操作以及收费的,不同意退还多收的费用,至今仍然没有任何信息,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!