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白条分期恶意扣款,联动优势-上海潮牌没有使用密码直接从银行卡扣钱

李某某   2019-10-06 21:36
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2019.10.6晚,本人下载注册白条分期(上海潮牌信息科技有限公司)一步一步填写个人资料时出现“购买VIP服务”且当时页面又仅有这一个选项,本人点了一下然后直接扣了我249元,声明一下:这是没有任何征兆的,没有要求我输入密码,也没有二次确认付款,直接从银行卡扣钱。总结:白条分期在客户填写个人资料时通过诱导方式欺**客户办理VIP,而且扣款方式是在客户毫不知情的情况下进行的,没有要求我输入密码  也没有二次确认,希望有关部门严肃处理。一共400块钱被他们扣了249,怎么办?
补充信息:2019-10-06 21:46:39 
申请退款 说要3种贷款APP拒绝才可以退款 可是一点动静都没有
补充信息:2019-10-07 12:26:05 
到现在退款进度一点都没动 恶意扣款还不想退款
补充信息:2019-10-09 10:05:38 
退款了 谢谢315
消费保
经消费保协调,联动优势已将费用退还给投诉人,问题得到解决。
  • 联动优势
  • 第三方支付
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没有更多啦
联动优势
金融保险
第三方支付 第三方支付

总投诉量:12件

解决数量:9件

投诉问题:
  • 其它: 安全问题,乱收费
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-10-09 17:38
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-10-08 11:35:05
  • 投诉受理
    2019-10-06 21:36:02
  • 投诉发布
    2019-10-06 21:36:02