10月5日晚下单后发现买错了,晚11点左右跟客服沟通要求退款,6日早9点客服回复要订单号后,说已经反馈。6号下午提示已经发货,我再去问客服,客服说等待负责人反馈,期间一直没有反馈。到8号早才给我反馈说已经发货不能退款。