苏宁易购拒绝退货，再七天无理由退货的情况下
网友保保
已完结10月4日天猫苏宁官网购买的美的洗衣机，5号到后安装师傅安装试机，但是明显动力不如其他同等价位品牌洗衣机，所以申请退货！而且商家有备注七天无理由退货！但是卖家已安装试机为由拒绝退货！第一客服并没有说明再那种条件下可以申请七天无理由退货！第二，消费者有知情权，应该有权知道那种情况下可以申请退货退款！第三，国家消费者权益保护法第二十四条明确规定网络购买的电子产品可以再七天无理由的情况下申请退货退款，且并不需要说明理由！第四，再不试机的情况下如何证明机子是好是坏，如果再七天之内没有使用该产品，再第八天试用过程中存在质量问题不予以退货，是不是消费者只能自认倒霉！
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