深圳市米兰新娘婚纱摄影霸王条款(罗湖总店)
网友保保
已完结 深圳米兰新娘婚纱摄影和平总店,联系此家销售然后被诱导消费,预约了价值6999的婚纱套餐,说要交2000元订金,我支付宝转账给了2000元。后面就要约我去签了一张单,签单的时候对方工作人员就一股劲说“你签吧,没事的”然后迷迷糊糊签了霸王条款,后面因为我的事情变故导致不能拍摄,期间也没有享受他们的任何服务和东西,所以要求退费或者退一部分,但直接被对方拒绝。前前后后一直在沟通退费,总是不理人,沟通上了也是一句话“买了东西,怎么可能还会给你退费”我就问他东西在哪里?交钱后我并没有享受他们家的任何服务,就说不能退费,我实在不能理解。
投诉进度
处理结果
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用户补充投诉
2019-11-19 23:08:39
补充内容
我想问现在都是什么世道啊,我好无助啊!为什么现在店家心都这么黑!普通的打工老百姓遇到这种事情真是绝望。之前在这里投诉过,监管局的工作人员过去处理,店家就答应退款了,我也答应扣30%的违约金,可是就是迟迟不给我退,一天拖一天,拖了一个多月了,他们的工作人员总说财务在走流程,每次都是这么一句话就搪塞了我,可是再怎么走流程也不需要一个多月吧。希望监管局的领导们能为我做主!真的拜托了!
平台审核通过
2019-10-08 20:49:56
用户发起投诉
2019-10-08 20:49:54
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