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街电短信告知我押金已退,但我并未收到钱
2019-10-09
已完结
9月27日收到街电短信提示,给我的押金99已经退还到我账户中,但至今我实际并未收到钱,联系不到街电人工客服,发邮件也未见回音!希望街电对比事道歉,并实际退还我押金,保证我合法权益!
投诉进度
平台完结
2019-10-24 17:59:45
处理结果
街电回复:电联用户,告知平台已操作退款,退款至支付宝中,建议查询,用户认可无异议。
平台跟进
2019-10-09 16:25:45
平台审核通过
2019-10-09 08:38:47
用户发起投诉
2019-10-09 08:38:45
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投诉信息
街电
入驻企业
投诉问题:
押金退还
/
客服电话难接通
/
退款不及时
投诉诉求:
解释
退款
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94404640
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