投诉京东拍拍，夺宝施华洛世奇链坠说无货不发货

网友保保 2019-10-09

已完结

10月9日，本人在京东拍拍夺宝岛，8元成功拍的施华洛世奇链坠，去下单付款的时候出现商品已经抢光，无法下单付款购买，随后打客服咨询什么情况，客服回答说是没有库存了

投诉进度

企业完结

2019-10-11 12:00:10

解决方案

赔偿

处理结果

尊敬的客户您好，经核实京豆已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢

平台跟进

2019-10-09 14:00:54

平台审核通过

2019-10-09 11:44:44

用户发起投诉

2019-10-09 11:44:42

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