美团外卖下单汉堡王漏送商品后投诉无结果
宝马4S
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2019年8月29日下午18:47通过美团外卖下单了汉堡王西安兰岛广场的商品“众乐乐分享套餐”,商品送到好包装完好,拆开包装后发现少打包一个狠霸王鸡堡。该餐厅在美团客户端没有提供联系电话,然后拨通汉堡王官方客服电话沟通后,客服提示后续将由兰岛餐厅跟进解释。但是兰岛餐厅没有任何解释。通过美团外卖评论区可发行该餐厅经常发生类似问题,但是该餐厅总是机器式回复,不正面回复问题。
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2019年8月29日下午18:47通过美团外卖下单了汉堡王西安兰岛广场的商品“众乐乐分享套餐”,商品送到好包装完好,拆开包装后发现少打包一个狠霸王鸡堡。该餐厅在美团客户端没有提供联系电话,然后拨通汉堡王官方客服电话沟通后,客服提示后续将由兰岛餐厅跟进解释。但是兰岛餐厅没有任何解释。通过美团外卖评论区可发行该餐厅经常发生类似问题,但是该餐厅总是机器式回复,不正面回复问题。