绿森数码发货延迟有卖期货行为

网友保保 2019-10-09

已完结

绿森数码购买了一个苹果11 售前咨询很快 购买之后长期不发货 有种再集资赚利息的感觉。找人工一直都是在排队。联系上客服之后 回复也很敷衍。说会加急安排。但是还是觉得是不了了之。这个钱付了就不能发货吗。还是在靠大家的手机钱赚利息？要求给我一个正面答复。不要再是官方性的加急（然而他们的加急也并没有卵用）。

投诉进度

企业完结

2019-10-12 21:28:51

解决方案

发货

处理结果

尊敬的客户：您好，由于您购买的预售新品，发货相对缓慢，经核实您的商品已经为您发出，请保持电话畅通注意签收，如有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服即可为您服务。

平台跟进

2019-10-10 11:27:33

平台审核通过

2019-10-09 22:49:52

用户发起投诉

2019-10-09 22:49:50

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