购买之前再三询问小天鹅售后和美的售后是不是一起的,得到答复不是,之前买过美的洗衣机售后很差,把我地板砸了,洗衣机也修坏了。所以跟小天鹅客服确认了两者售后不是一起的才买的小天鹅,今天洗衣机有点问题给我打电话的还是美的售后,并告知美的售后和小天鹅售后都是他们管。如果之前就告诉我我肯定不会买。现在我要求赔偿。道歉。