要求京东商家国通石油还我血汗钱

网友保保 2019-10-10

已完结

2019年在京东买了国通石油储油卡，十月一号时发现不能转储，经过多次联系到国通石油客服告知系统升级，不能转储，也不给办退款，没有升级完成的预计时间，正常升级一定是发公告，说明升级内容，时间，国通即不发布公告，也没有计划时间，难道无限期等下去吗？一个月？一年？还是十年？

投诉进度

用户评价

2019-10-23 08:00:25

品牌评分

品牌评价

这样没有良知，没有社会责任的公司，能在中国混的风生水起，真是国人的耻辱

企业完结

2019-10-11 09:10:52

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实10月10日已有客服专员与您解释此问题已反馈商家，商家正在积极处理中，建议您关注商家国通石油APP及官微公告的最新信息或者直接联系商家客服热线咨询（40****0680，工作日9：00-18：00），感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2019-10-10 17:50:11

平台审核通过

2019-10-10 12:36:10

用户发起投诉

2019-10-10 12:36:08

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