转转验机私拆在保手机致使客户受损

网友保保

已完结

正在出手一个自用的在保国行XR手机,忽然看到转转推出了寄卖服务,描述的挺好,说曝光量大,出手时间快,就是得支付不菲的服务费,只要手机能迅速出手,也认了,然后奇葩的经历开始了。手机是国庆期间寄出的,但是签收后一直没动静,过了2-3天,手机终于开始被质检了。报告出来我都没发现我用的手机还有那么一大堆莫须有的问题,什么屏幕有亮斑啦,什么手机有划痕啦。什么拍照也有斑啦,被你评价成一级伤残,我的手机还怎么卖?要是真有这么一大堆问题,我早去着售后换新了;于是我不断的妥协降价,还是无人问津;想想也是,被你挑了这么一大堆毛病,谁还敢买?算了,我不卖行了吧,于是退出寄卖平台,发回来自己想办法卖吧,又是两三天的等待,手机收到了,拆开一看脑袋都大了,外包装盒上满是黑手印,当时我心想不好,拿出手机一看,手机被拆过了,螺丝都被拧花了。我的手机保修期还有150余天,被他们私拆后丢失保修资格。另一方面私拆手机致使手机价值大大贬值。联系售后客服先是斩钉截铁的不承认拆机。后有承认拆机,但是强盗逻辑“验机必拆机”“怪客户没提醒验机人员不能拆机”“拆螺丝不等于拆机”。一副不管做什么我都没错,错在客户的嘴脸。我等平民维权艰难,他们店大欺客啊!!

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