投诉高顿网课,要求退费遭拒。
网友保保
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购买的CPA的6节直播课,到今天为止,还有3节直播课没用。跟高顿协商,结果是能退到手的钱为负数!他说打折买的课,退费时要全价退,所以算下来能退到手的钱为负。当时高顿销售说,已经开课了,为了追赶进度,于是急匆匆下了单。现在因为不再需要考这门证了,想申请退款,因为高顿也是按课程来买的。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
投诉进度
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购买的CPA的6节直播课,到今天为止,还有3节直播课没用。跟高顿协商,结果是能退到手的钱为负数!他说打折买的课,退费时要全价退,所以算下来能退到手的钱为负。当时高顿销售说,已经开课了,为了追赶进度,于是急匆匆下了单。现在因为不再需要考这门证了,想申请退款,因为高顿也是按课程来买的。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
请问一下现在退款了么?