我于8月25下午报名升学教育,交了一部分学费1620,其他学费在有钱花平台按揭12个月,当时我跟销售人员说我要简单的,结果推荐了自考,然后报了华南农业大学专科行政管理,还叫我签了一份协议,当时钱都教了,叫我签字我也没想太多,其实自考是很难的,自己也没有时间精力,学习基础特别差,不符合本人需求,向升学教育申请退款,在这期间对方再三提醒我说我不符合,视频什么的我基本都没看,他这就是霸王条约,加上每个月要还款,我也根本没学到什么,现在我真的是要疯了,不给我退款。
请问这个是全额退款的嘛