投诉iGO我行,汽车左前胎鼓包,协商自行更换后可以报销,最后却不给报销

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我在10月5日在igo出行租了一辆mini one代步,起初汽车的外观内饰都是较为完好的,但是在汽车轮胎方面并没有检查就确认上车了,在跑高速的时候,系统有提示轮胎气压,因为已经在高速不方便下车查看,所以在高速不敢开快直到我重置气压问题后,把事情第二天才去检查轮胎,发现左前轮鼓了个小包。于是我先后询问在线客服与运维,都确认了我可以自行更换轮胎可以报销,等我更换胎后,客服说会1-3天有专员与我联系,可在第三天我等不下去了,问客服为什么专员没与我联系,得到它的回复是,我自己开车把轮胎起鼓的,不受理报销,可是人命关天,一个几百块的胎值得一条人命吗?换胎事宜我是问的清清楚楚的,最后却说我把汽车开坏了,汽车是机器,难不成一直都是保持最佳状态吗,而且汽车胎鼓包问题,也与车胎使用率有关,车胎的磨损程度很明显了,客服给我的像是要车胎爆了才能换胎一样。在换胎前我特意询问运维,换胎是否有上限金额,客服回答是500元内,那好,我就着这个条件,跑了4-5家维修店,才敲定了换胎450元,而且这胎是新胎,我没必要去讹贵公司这钱,几百元谁都有,但是贵公司却为几百元失信的确让人难受。前两图是汽车左前轮鼓包图,图三图四是更换后的新胎,图五是收据,后四图是与客服的聊天记录。据我所知,所谓的专员查看并没有的事,而且车子我今天下午还的,现在已经被新的租客开走了。

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