在拼多多商家买时候问他是不是正品他说是发回来的是假货 网友保保 2019-10-12 已完结 申请退款不给退 我跟他家说话他不说话 问他是不是真是自己说是正品 买回来一查假货 投诉进度 企业完结 2019-10-15 17:49:32 解决方案 退货退款,解释 处理结果 订单编号 19****08-00****23****7,尊敬的用户,关于您反馈的订单问题,非常抱歉商家没有为您提供满意的服务,您可以按照售后页面退货地址办理退货退款,运费商家承担,麻烦您先垫付一下运费,退货签收后联系平台处理运费问题,请选择普通快递,不要使用顺丰、到付件,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快! 平台跟进 2019-10-12 17:58:36 平台审核通过 2019-10-12 17:50:17 用户发起投诉 2019-10-12 17:50:15 展开全部