易到退款未收到,已超过客服承诺的30个工作日

锐王爷

已完结

由于易到用车软件打不到车(无车主接单),本人提出退款要求,客服在8月15日承诺30个工作日处理退款,至今已远远超过30个工作日,本人并未收到退款金额,客服声称仍在处理中,何时处理好不详,遥遥无期,与当初客服承诺不符。 在此求助12315消费保工作人员,帮我催促一下退款事宜,退款金额:329.5元,金额不高,谢谢!

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评论 1
网友保保

和我情况一样,我的都过5个月了没进度,315投诉也没有明确处理。

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