淘宝无理由封账号

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本人在淘宝购买一件衣服,退货的时候寄错了货物给商家,商家和本人核实寄错了;然后我和商家协商好是寄错了,就叫商家先拒绝我退款,待我把衣服寄过去签收再给我退款就可以了,结果卖家就先拒绝退款(淘宝就同时给我来一个限制永久下单)无理由的封号?什么情况?本人还打了淘宝客服电话问怎么回事,淘宝客服也给不了答案!我在淘宝购物四年,消费了20万,理由都没有一个直接封号!一没有犯法,二没偷没抢,就一个退款把我打进地狱!理由也没有一个,摆明就是好欺负这些消费者,请求还一个消费者公道

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