易行商旅虚假宣传,误导开卡,欺骗消费者。请求消费保帮忙退卡退钱。
曦
已完结
本人于2019年8月27日在临沂机场过安检后,被身着与机场工作人员相同服装的人拦住,问我以前办过卡吗,我说没有。之后她向我推销易行商旅黑金会员卡。承诺充值1500送500,因为中间没有与其他app合作,买机票全网最低价,在其他网站票价基础上折上折。 在办卡过程中,我问过很多次,买机票是否从卡里全额付款,她告诉我可以。我也问过段时间正好订机票,两个人,卡里钱付完不够怎么办,她说可以充值。 我办了一张卡,但前段时间买机票发现,根本不能全额付款,也没有折上折,价格和其他网站价格一样。所谓优惠只能根据不同航班不同时间分次抵扣10到300不等。与销售人员所陈述和承诺的完全不符。 她还承诺,因与航空公司合作,可以享受机场贵宾厅,走 快速通道,非本人持卡可以用机场贵宾厅,不限人数,我问过卡有有效期吗,她说没有,但从未提醒我贵宾厅使用有限期限为1年。且很多机场不能使用贵宾厅,使用要求也不一定,办卡者本人持卡最多带两人,第一次办卡四个人也让进了。之前她承诺说公众号能查卡信息,后期发现并不能查卡信息,有效期只显示1年。电话查余额不准,少钱,重新打电话才找回。 买转机机票,其中一程延误,另一程自行退改,概不负责,机票几百,最后只退了90。第二次买机票付款后一直没出票,打回电话说该航班没票了,我在其他网站重新买的该航班机票。 虚假宣传,误导开卡,欺骗消费者,现向消费宝投诉,请求帮忙处理,退卡退钱。
投诉进度
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