顺丰快递私自召回快件造成投递延误 网友保保 2019-10-13 已完结 病人急需要药品从广州顺丰快递接单后发出,在未通过收件方的前提下私自召回,造成收货人治病延误 投诉进度 用户评价 2019-10-27 08:54:08 品牌评分 品牌评价 此案未完结,也没有达成合解,有顺丰公司与我的电话录音为证,顺丰公司目前不能举证其工作人员无过失,我方已举证工作人员存在操作错误,顺丰公司谎报协商结果 平台完结 2019-10-23 19:57:45 处理结果 您的问题消费保已第一时间反馈企业,现顺丰回复:已联系客户解释致歉处理,客户接受无异议。 平台跟进 2019-10-14 17:40:57 平台审核通过 2019-10-13 19:37:11 用户发起投诉 2019-10-13 19:37:09 展开全部
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