在淘集集上购买商品，商家联系说无法发货，让退款，退款不到账，客服不回复
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已完结在淘集集上购买的商品，商家打电话联系我，说没货，让我退款，申请退款之后，一直在审核，联系客服，客服不回复，显示已读，无人处理，也不告知退款时间，
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