投诉京东拍拍网、购买的iPad质量存在问题,还有欺骗行为

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2019 9 28 我通过京东平台拍拍平台购买了一台iPad,在使用后发现屏幕手写的问题越来越严重。和发现充电时不能使用指纹解锁,这在之前购买并未告知,就此情况和平台联系过 他们说过了七天退货时间不给予退货,我觉得很不合理,因为产品存在质量问题和隐瞒消费者问题 。希望得到帮助谢谢

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评论 2
注销用户

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注销用户

这个要怎么投诉、 我也是在京东拍拍买了一个二手ipad、里面的验机报告是全绿,我就下单了、结果拿到手,打不开机器,这个还不支持退款,我现在心情炸了已经!!

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