投诉美团外卖,下单后2个小时都没有配送

网友保保

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2019年10月14日,中午午休时间,我通过美团外卖订餐定了商家为(饭爷)的外卖,当即就支付了订餐费和配送费。商家随即接单。 下单时间为:2019年10月14日,10:58:41秒,页面显示预计11:35分送达,可是直到下午13:11才送达。这个时候已经过了中午午休时间,造成了中午一直没吃的上饭,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。

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