内蒙古电信本来办卡时候说好是2年保底89 现在去问又变成终身保底了 张健博 2019-10-14 已完结 本来办卡时候说好是2年保底89 现在去问又变成终身保底了 营业厅合同上没有经过本人签字 业务员说是2年保底 今天一问又变成终身保底了 欺骗消费者 投诉进度 用户评价 2019-10-29 16:09:29 品牌评分 品牌评价 没处理啊 平台完结 2019-10-25 19:57:45 处理结果 经消费保协调,电信工作人员已联系用户解释,经核实营业员张**解释说明无问题,已向用户说明该号码每月有号码低消89元要求,用户认可后签订入网协议办理,现用户否认营业员解释内容,属于用户原因。现用户要求取消号码保底,已向用户进行说明,如对号码资费不认可,可退还所有费用,同时将号码收回,用户不认可,要求取消号码保底。无法满足用户要求。 用户补充投诉 2019-10-21 08:43:04 补充内容 还没处理 这么多天了 平台跟进 2019-10-15 16:45:55 用户补充投诉 2019-10-14 19:12:02 补充内容 要是有人给我打电话联系我 请打139****9777 那个卡现在我妻子在用她不知道怎么回事 平台审核通过 2019-10-14 19:05:25 用户发起投诉 2019-10-14 19:05:23 展开全部
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