投诉婴味你母婴生活馆充钱后不送货不退款
网友保保
已完结 本人在外务工 为方便老家的小孩可以随时喝到奶粉 在2019-4-8(上饶市广丰区婴味你母婴生活馆)充值了会员并在里面存了钱 哪知我一出门 该老板(刘鹏飞)就各种理由不送货,联系了半个月才送到,每次都以出发了,在路上推托,中间送的货不是没送齐就是多扣了钱,后面还需要送货的时候又联系不上,微信不回 电话不接,要不然就是挂断的,送货不是路上有棺材就是在修路,一直微信语音到他无法用手机才理我的,还说我无理取闹,小孩奶粉都断了,后面一直叫他送,送不了说答应给退钱,结果一天推一天,明明就是个体户,非说是加盟的,要总部拨钱下来才给,然后又是联系不上,目前还有2515元钱在母婴店,恳求领导明察为我们做主将钱退回或者送到货。 投诉进度
处理结果
投诉人反馈,双方协商达成一致,问题得到解决。
平台审核通过
2019-10-15 18:55:36
用户发起投诉
2019-10-15 18:55:34
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