联联周边游不允许全额退款

网友保保 2019-10-16

已完结

购买联联周边游服务产品，必须是服务产品微信平台的新用户，因不是新户，服务平台不能使用，购买平台不允许全额退款，商品未在抬头等明细界面提出仅限服务平台新户才能使用，诉求：请联联周边游全额退款

投诉进度

企业完结

2019-10-28 14:47:33

解决方案

道歉,退款

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2019年10月18日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2019-10-16 16:50:26

平台审核通过

2019-10-16 15:01:49

用户发起投诉

2019-10-16 15:01:47

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