投诉喜相逢汽车服务有限公司乱收费
网友保保
已完结收费不标准 乱收费 程序不合格 客服不予处理 而且服务态度有问题 现在销售人员联系不上总公司！
投诉进度
平台完结
2020-01-19 11:55:01
处理结果
投诉人你好，消费保目前已无法联系喜相逢，联系不到对方企业负责人，无法与对方沟通跟进你的问题，若你的问题还没有得到解决，建议你通过0591-1235投诉反映，或直接通过法律诉讼途径进行维权。
用户补充投诉
2019-11-04 18:26:30
补充内容
乱收费还威胁我 不给钱就给我的亲人打电话 让他们还车贷！这是什么服务态度？
用户补充投诉
2019-11-04 18:26:30
补充内容
乱收费还威胁我 不给钱就给我的亲人打电话 让他们还车贷！这是什么服务态度？
用户补充投诉
2019-10-16 17:53:07
补充内容
就是在喜相逢汽车服务有限公司按揭买完车之后 ，本来要每月划卡还款的 ，之后一两个月说 您这划卡还不了了 建议您使用 一个叫 52车APP 的软件 上面可以微信还款 我说行 然后就不是那么回事了 如果每月还款晚了一天要交1％逾期费 第二天还没交 那就再加%1的逾期费 不仅如此还要微信的手续费！一开始销售人员既没说有逾期费 也没说有手续费！在这个月本来每次还款3888元 ，这个月让交10000多 ，打客服客服说 ，这是今年的保险费！这车还买没有一年呢 要啥保险费？ 就这样问他们，他们也没说出怎么回事 。不清不楚 ，打电话给他们销售人员 销售人员说他们现在也联系不上总公司 解决不了？ 综上所述 ，我的投诉理由有两个 一涉嫌诓骗我的手续费和逾期费 二不明不白多收款6000元 又是乱收钱！所以我想举报他们 让他们给一个处理方案。也要给我应有的赔偿！
平台跟进
2019-10-16 17:28:33
平台审核通过
2019-10-16 15:04:53
用户发起投诉
2019-10-16 15:04:51
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