投诉tu****bc，光是学习发音课，花费了10000多
网友保保
已完结 我是一个上班族，2019年5月份初在抖音上看到Tu****BC的广告，就填了手机号，之后Tu****BC的客服多次打我电话，那时也有想学英语想法，觉得可以尝试报一下这个课程，报课程是19年5月，Tu****BC客户在电话里沟通时说课程会量身定制，会根据自己的兴趣定制课程。同时也保证我在这上面学习1年，英语水平可以达到8-9这个等级，当时我体验了一个试听的课程，感觉还行，然后就在客服的引导下报了1年的课程，由于这个课程总费用是27100元，才走出社会的我没有那么多钱一次付清，顾问抓住我想学成英语的心理，不停的给予我学习后的结果保证，和我说可以分期，让我提供了身份证和银行卡，说便于分期，每个月会从我银行卡扣钱，当时以为只是在平台上分期交学费，没想过是通过第三方贷款形式，还款时才知道Tu****BC是拿着我的身份证与第三方消费金融办理贷款，贷款公司一次性把费用付给他们，我们还款是换给贷款公司，如果没有按时还款贷会影响我们个人征信，才开始学由于全是外教老师教学我完全听不懂，也给他们反映过，他们就一直让我先适应这种全英文状态，用猜的方式学习，还说经过1-2个月学习适应我后面就能听懂了，后面到了7月份的时候与Tu****BC班主任沟通说要停止学习并退费，因为在该平台上按照他们说的方式学习我仍然听不懂，学习下来也没有效果，班主任这时才拿出合同给说我已经过了无理由退款时间让我把自己课程转给身边人，这明显就是以拖延时间故意欺骗的手段欺诈，后面我自己资源有限，也转让不出去，只好又回到上面学习，让他们帮我安排双语老师，经过现在5个多月的学习，已在该平台花费了10000多元，目前英语水平处于等级二当中，和他们保证的等级相差甚远，花费了5个多月的时间，精力及金钱，学的东西也是基础发音，上面学到的东西也根本不值这个价钱，学习了这么长时间也没有效果，在平台上课老师在教学上心不在焉的情况，临时替换老师，网络频繁连接不上，这样的质量和他们当初说的完全不一样，开始我以为我是个列，而后在投诉平台上才发现原来和我一样上当受骗的人原来有这么多，最开始是想学到东西，到后面才发现自己陷入了他们设计好的陷阱当中，不论学与不学都要按月扣钱，这完全就是强制消费，每个月的工资都全部还在贷款里面了，也给自己经济上造成了困难，对学习英语产生了心理阴影，要求Tu****BC解除合同，并退款，解除第三方贷款
投诉进度
