在永旺超市购买的青蛙王子爱芽星儿童牙膏内有异物

网友保保 2019-10-17

已完结

自从用了青蛙王子爱芽星儿童牙膏，刷牙的时候孩子经常说嘴里面有异物，一开始没在意，以为只是口腔里的脏东西，后来孩子隔三差五这样说，我才叫孩子吐出来看看，发现原来是一些晶状体，外观看起像是透明的塑料碎片，这时候也还没想到这些是牙膏里面的东西，只是叫孩子再观察一下，后来这样的情况还是经常发生，10月17日晚上才查看牙膏，把牙膏挤在手上搓揉，果然发现一样的晶状体。图片中的晶状体有两颗是孩子嘴里吐出来的，有两颗是牙膏里面找出来的。产品是9月28日在永旺超市买的，搞活动买一送一，大概四十多块钱两支，具体不记得了。打着儿童的旗号，甚至对外宣传可食用的一款牙膏，里面居然有这样的异物，试想一下，如果是年龄小的孩子真的误食了，后果不堪设想！

投诉进度

平台完结

2019-10-17 15:30:36

处理结果

投诉人您好！由于您这边一直没有提供永旺超市的联系方式，消费保无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向企业当地12315投诉反映。

用户补充投诉

2019-10-17 13:59:54

补充内容

不好意思，我的时间写错了，是16号晚上发现的

平台审核通过

2019-10-17 09:53:27

用户发起投诉

2019-10-17 09:53:25

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