Tu****bc条款不合理，只允许消费者消费，却不可以取消消费
君霞ing ~~~
已完结2018年三月份左右，我在浏览网页的时候看到tu****bc的一个宣传网页，出于对英语的兴趣所以我点击进去看了一下，第二天就有他们公司的业务打电话给我说有一节免费的体验课可以让我尝试一下，刚开始我没答应，说我没时间，第二天他又继续打电话来，我想着听一听应该没有什么事情，所以我就去听了一下，当时没什么感觉，但是他们的客服顾问加了我的微信之后就经常联系我，和我一直聊，后来在四月份的时候我就买了他们的课程，当时完全没有看条款说不可以退款，后来上课大概上了一个月左右，我的客服突然不在线了，我联系不上其他工作人员，上课内容对我来说有点简单，我想升等级，后来其他客服联系我说平台不可能这么快就给你升等级，要你上到一定的课时才会给你升等级，我想这个可能平台要消费者消费一定的课时才可以升级，后来上课的体验越来越差，每次小班课都是四个人，每节课都像小学里面学英语一样，你读一句我读一句就快到四十五分钟了，根本就没有什么效果，然后我就慢慢丧失了学英语的兴趣，我跟客服说我要退款，他说我的合约已经超过一个月了不可能退款，我说有什么办法可以解决，他说你可以把你的课程转给你身边的亲戚朋友。我自己都觉得上当受骗了我还会把他推荐给身边的亲戚朋友吗？后来我就认栽了，觉得谁叫自己傻，当初没有看清合约，但是最近看电视看到韦博英语这个机构也出了差不多的问题，我想我现在每个月都在交钱但没有学习，总不能白白交这些钱吧，所以我才想起这些都是不合理的条款，我为什么不替自己维护正当的权益！
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你好，建议你耐心等待，留意后续退费进度，若后续问题仍未得到解决，可以再向我们反馈。