友趣通欺*客户 虚假宣传
已完结
2018年9月20日中午，一姑娘说话费充值有优惠，我选择了充500送700，充好了她才说要下载个什么友趣通软件才好用，我问她难道不是移动公司的，她才说不是。我问她一开始为何不介绍这个友趣通，为什么不告诉我她不是移动公司的，那样我就不可能充值了，我要求她把钱退给我，她说已经充值了，退不了。后来我也没怎么用，到了今年国庆节就用不了了，余额还有一千一百多元。我要求友趣通商家退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
友趣通自2021年一月份到现在，一直不好用，还有近一千元的余额，一月份投诉了消费保，也没有回音。
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友趣通至今无法登录使用，2021年1月19号投诉，也无人解决问题。
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友趣通现在又不好用了，我里面还有九百多元没用，怎么回事？！
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友趣通平台最近又不好用了，我的余额还有九百多呢。
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