山东联通欺诈消费者，强行收取续约费

网友保保_60c1c7ae 2019-10-19

已完结

本人于2019.10.10去中国联通济南共青团路联通营业厅办理冰激凌套餐续约，被工作人员告知必须交299续约费才能继续办理此套餐，第二天在其它营业厅被工作人员告知没有此项费用，且已证实没有这项费用，要求联通营业厅进行赔偿，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:38

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2019-10-21 11:48:33

消费保投诉平台审核通过

2019-10-19 21:20:03

用户发起投诉

2019-10-19 21:20:01

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94411463

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