天猫爱特思电子商务(上海)有限公司销售的鞋子商品质量严重问题，不退款。
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所购商品在1个月内，鞋子出现开线，开裂，硬度严重非常卡脚，无法正常走路，脚步出现红肿疼痛，脱掉鞋后也无法正常走路，经过与该商家反复后，该商家拒绝退款，并否认商品质量问题。
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