在转转平台上购买了火影忍者的游戏账号,平台协议各种保证,前天qq被找回
网友保保
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我在转转平台上购买了2000元的火影忍者的游戏账号带qq号的,平台还加收了208的特色服务费,结果前天购买的账号被找回了,密码密保手机等全修改,卖家买家都在平台签了转让协议的。现在转转客服说提供申诉记录,千辛万苦找了腾讯客服,不是联系不上就是智能客服,现在被踢皮球还不了了之,现在密保手机都修改了,不是我的。我希望315消费保可以帮我解决一下问题。
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我在转转平台上购买了2000元的火影忍者的游戏账号带qq号的,平台还加收了208的特色服务费,结果前天购买的账号被找回了,密码密保手机等全修改,卖家买家都在平台签了转让协议的。现在转转客服说提供申诉记录,千辛万苦找了腾讯客服,不是联系不上就是智能客服,现在被踢皮球还不了了之,现在密保手机都修改了,不是我的。我希望315消费保可以帮我解决一下问题。