投诉尚德机构公司拒不退款，售后各种理由不解决问题
网友保保
已完结我经过别人介绍尚德机构成人高考，加了尚德机构的销售老师，经过她的介绍感觉挺不错，个人也想提升学历，就在2018年5.20号报名汉语言专科。后来报了名也忙于工作，之后是真的没有时间去上课就跟销售老师说能不能退款，结果把我给删掉啦。刚开始跟我们说的啥都好，不想学习也可以退费只要没过服务时间，后面人都找不到。我就感觉有问题，看到好多网上的人都被欺骗消费。接着我就去app里面找班主任说，他说退不了，这个是有服务协议的，我们都不知道有这个协议，是他们的单方协议根本不成立，之后他们就交给售后老师解决，他们的态度极差，就找各种理由不退费，拖延我们的时间，我就说投诉你们，他们说没关系你投诉吧。结果发现他们的电话是打不进去的，后来我就打了12315。第2次我就在申请退款，结果我的班主任说等他发工资退给我一半的钱，我说你什么时候发工资，他说2年，这不是故意拖延时间来解决问题吗？居然这样说他们就是故意不给我们退费，售后现在都没有打电话过来解决，所以只能投诉，不能让他们欺骗更多的人
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