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顺丰错发导致货物派送延误
荣荣
2019-10-20
已完结
顺丰承认错发,导致相同单号两个货物不能同时送达,母件下落不明,
投诉进度
平台完结
2019-10-25 20:12:14
处理结果
经消费保协调,顺丰快递公司回复:已联系客户解释致歉赔偿50元顺丰卡达成一致,客户接受无异议。
平台跟进
2019-10-22 10:28:06
平台审核通过
2019-10-20 16:09:12
用户发起投诉
2019-10-20 16:09:10
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
货物丢失
/
延误晚点
/
未及时录入妥投信息
投诉诉求:
赔偿
解释
涉诉金额:
23.00元
投诉编号:
94411835
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