唯品会发错货,拒绝全额退款

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2019年9月16日我在唯品会购买178元的戈美其牌短靴(女,大小规格:34),收货发现盒子装的是一只34,另一只39的鞋子,然后我办理退款手续,结果给我少退10元,还有我退货花的15元运费共赔了35元,我的精神损失和时间损失呢?跟客服联系了几次,都不管我的损失一直跟我讨价还价还说算差价送我10—20个唯币!做错事的是他们,钱是我的凭什么我的现金绑定唯品会变成唯币?要求还我的现金,陪我精神损失费,商户向客户道歉!

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评论 1
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反对消费保的协调内容,我只收到自己花的现金,没收多余的一分钱!!!什么叫赠送现金,唯品会的这描述是侮辱消费者!!!

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