淘宝商家承诺的服务没有做到 网友保保 2019-10-20 已完结 2018年9月21日购买的空气净化器,当时的活动是买净化器每满一年赠送一次滤芯,但是商家以超过一年时间为由不予发货,淘宝客服只提供100元的什么保险赔偿,并没有与卖家协商或是处理此问题。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:04:39 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-10-22 10:26:13 平台审核通过 2019-10-20 17:22:58 用户发起投诉 2019-10-20 17:22:56 展开全部